- سوالات امنیتی اپل آیدی چیست؟
- اهمیت سوالات امنیتی Apple ID
- مراحل تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی
- مراحل تغییر سوالات امنیتی Apple ID با کامپیوتر شخصی
هنگام راه اندازی حساب Apple ID حتما با سوالات امنیتی متنوعی مواجه شده‌اید که نیاز به جواب واضح و کامل شما داشتند. پاسخ به این سوالات باید به گونه‌ای باشد که هیچ گاه جواب آنها را فراموش نکنید و فقط خودتان به این اطلاعات دسترسی داشته باشید. از آنجا که به هر دلیلی ممکن است بخواهید که سوالات امنیتی اپل آیدی را تغییر دهید، انجام صحیح این روند بسیار مهم می‌باشد. تغییر دادن سوالات امنیتی اپل آیدی اصلا سخت نیست و به سادگی می‌توانید آن را انجام دهید؛ بنابراین، اگر قصد شما برای تغییر دادن سوالات امنیتی اپل آیدی جدی است، در ادامه این مقاله از آیدی تاپ با ما همراه باشید.
دقت داشته باشید که برای دسترسی به سرویس‌های مختلف اپل نیاز به حساب کاربری اپل آیدی دارید. با توجه به اینکه اپل آیدی اطلاعات مختلفی از جمله ایمیل و پسورد شما، بک آپ فایل‌ها و اطلاعات پرداخت آنلاین را در خود جای داده است، حفاظت از این حساب از اهمیت بسیاری برخوردار است. به علاوه، امکان دسترسی به اشتراک‌های اپل آیدی برای کاربران ایرانی فراهم نیست؛ از این جهت خرید اپل آیدی از فروشگاهی باسابقه و معتبر همچون آیدی تاپ را حتما در اولویت خود قرار دهید.
سوالات امنیتی اپل آیدی چیست؟
اپل از اطلاعاتی که در هنگام ایجاد اپل آیدی تعیین می‌کنید، به منظور شناسایی شما در فرایند بازیابی رمز عبور یا ارتباط با پشتیبانی استفاده می‌نماید. این اطلاعات از سؤالات امنیتی تشکیل شده‌اند که با هدف تسهیل فعالیت‌ها برای شما و دسترسی دشوار برای افراد دیگر طراحی شده‌اند. پاسخ به این سؤالات به همراه سایر مشخصات هویتی، اپل را قادر می‌سازد تا هویت شما را شناسایی کرده و دسترسی به حساب اپل آیدی شما را ارائه دهد.
در مواردی مانند تغییر رمز عبور، تغییر مشخصات یا خرید از آیتونز با دستگاه جدید، ممکن است اپل از شما بخواهد که یک یا چند سوال امنیتی را پاسخ دهید.
در صورت عدم تمایل به پاسخ به سوالات امنیتی یا نگرانی از فراموشی جواب‌ها، شما می‌توانید از احراز هویت دو مرحله‌ای برای امنیت بیشتر استفاده کنید. این احراز هویت، نیاز به پاسخ به سوالات امنیتی را از بین می‌برد و به جای آن، با استفاده از یک شماره تلفن، یک کد تایید برای شما ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید که برای فعال سازی این قابلیت، شما به یک شماره تلفن خارج از کشور نیاز خواهید داشت؛ چرا که با پیش‌شماره‌های ایران ممکن نمیباشد.
اهمیت سوالات امنیتی Apple ID
اشاره کردیم که اپل آیدی در حفظ اطلاعات شخصی شما در گوشی آیفون نقش بسزایی دارد و تقریبا برای استفاده از تمامی سرویس‌های اپل به آن نیاز خواهید داشت. اما سوالات امنیتی اپل آیدی چرا به این اندازه حائز اهمیت هستند؟ آیا امکان تغییر دادن سوالات امنیتی اپل آیدی وجود دارد؟ در پاسخ به سوال اول باید بگوییم که حتما تمامی پاسخ‌های سوالات امنیتی را به خاطر بسپارید. تحت شرایطی که رمز عبور اکانت خود را فراموش کرده‌اید یا گوشی آیفون شما با مشکلاتی مواجه شده است، به راحتی و با استفاده از همین سوالات امنیتی می‌توانید به حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید.
در پاسخ به سوال دوم نیز باید بگوییم که بله! تغییر دادن سوالات امنیتی اپل به هر دلیلی که خودتان صلاح می‌دانید، امکان پذیر است. کافی است چند مرحله ساده که در ادامه توضیح خواهیم داد را طی کنید تا بتوانید سوالات امنیتی اپل آیدی را تغییر دهید.
مراحل تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی
برای تنظیم مجدد و تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی خود، مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:
- ورود به سایت Apple ID: ابتدا به وب‌سایت appleid.apple.com رفته و وارد اکانت خود شوید.
- احراز هویت: با استفاده از اپل آیدی و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شده و سپس روی گزینه "ادامه" کلیک کنید.
- ورود به بخش امنیت: در صفحه حساب کاربری، به بخش "امنیت" (Security) رفته و از امکانات امنیتی خود استفاده کنید.
- تغییرات در سوالات امنیتی: در این قسمت، بر روی گزینه "تغییر سوالات امنیتی" یا مشابه آن کلیک کنید.
- پاسخ به سوالات قبلی: سوالات امنیتی قبلی خود را با دقت و صحیح پاسخ دهید. این مرحله برای اطمینان از حفاظت از حساب شما الزامی است.
- فراموشی پاسخ‌ها: اگر جواب سوالات را فراموش کرده‌اید، گزینه "من باید سوال امنیتی خود را مجددا تنظیم کنم" (I need to reset my security question) را انتخاب کرده و سپس برای تغییر دادن سوالات امنیتی اپل آیدی روی گزینه "ادامه" کلیک نمایید.
- ورود رمز عبور: حالا رمز عبور Apple ID خود را وارد کرده و دوباره بر روی "ادامه" کلیک کنید.
- تعیین سوالات و پاسخ‌های جدید: در این مرحله، می‌توانید سوالات امنیتی جدید مورد نظرتان را انتخاب و پاسخ‌های جدیدی را برای آنها تعیین کنید.
- ذخیره پاسخ‌ها: به یاد داشته باشید پاسخ‌های خود را در جایی امن ذخیره کنید یا یادداشت بردارید تا در آینده به راحتی آنها دسترسی داشته باشید.
- با انجام این مراحل، به سرعت و به راحتی می‌توانید سوالات امنیتی حساب Apple ID خود را ریست کنید. همچنین، به منظور افزایش سطح امنیت حساب، به شدت توصیه می‌شود قابلیت تایید دو مرحله‌ای یا Two Factor Authentication را نیز فعال نمایید. این اقدامات باعث افزایش امنیت و حفاظت بهتر از اطلاعات شما خواهند شد.
مراحل تغییر سوالات امنیتی Apple ID با کامپیوتر شخصی
علاوه بر آیفون و آیپد، امکان تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی از رایانه شخصی نیز وجود دارد. مراحل آن تقریبا مشابه هستند، با این حال رابط کاربری آنها کمی متفاوت است. برای تغییر دادن سوالات امنیتی اپل آیدی از طریق رایانه شخصی، طبق مراحل زیر عمل کنید:
ابتدا به سایت https://www.appleid.apple.com مراجعه کنید.
- با استفاده از Apple ID و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شوید.
- حالا روی گزینه "Change Questions" کلیک کنید. این گزینه در تب Security قرار دارد.
- در صفحه بعدی، به سوال امنیتی که قبلا تنظیم کرده بودید، پاسخ دهید.
- در صورتی که پاسخ ها را نمی دانید، بر روی "Reset your security question" کلیک کنید تا یک ایمیل از اپل دریافت نمایید.
- دستورالعمل‌های ارائه شده در ایمیل را دنبال کنید و سوالات امنیتی خود را ریست یا بازنشانی کنید.
توجه: در صورتی که آدرس ایمیل جایگزینی برای حساب خود تنظیم نکرده باشید، امکان مشاهده گزینه بازنشانی سوالات امنیتی وجود نخواهد داشت. برخی از افراد ممکن است به ندرت نیاز به پاسخ به سوالات امنیتی داشته باشند، اما همیشه توصیه میکنیم که سوالات امنیتی و پاسخ‌های خود را در جایی امن ثبت کنید.
کلام آخر
به عنوان کلام آخر، باز هم تاکید میکنیم که بهترین روش برای حفاظت از اطلاعات حساب کاربری اپل آیدی، فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای می‌باشد؛ چرا که در این حالت دیگر نیازی به تعریف سوالات امنیتی نخواهید داشت. اما اگر حساب apple ID شما با سوالات امنیتی حفاظت شده است، هر زمان که بخواهید می‌توانید نسبت به تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی با چند مرحله ساده‌ای که ذکر کردیم، اقدام نمایید. به علاوه، اگر برای استفاده از سرویس‌های اپل نیاز به خرید اپل آیدی دارید، آیدی تاپ با ارائه اشتراکات ویژه همراه کاربرانی است که می‌خواهند بهترین تجربه استفاده از نرم افزارهای اپل را داشته باشند.
نظر خودرا درج کنید
بله ابتدا باید بازیابی رمز اپل آیدی تون رو انجام بدید و سپس طبق مراحل ذکر شده در مقاله اقدام به تغییر سوالات امنیتی اپل آیدی انجام دهید.