بکاپ واتساپ کجا ذخیره میشه

• محل ذخیره مکالمات و چت واتساپ در اندروید
• نحوه بازگردانی و انتقال بکاپ‌های واتساپ در اندروید
• محل ذخیره مکالمات و چت واتساپ در آیفون
• نحوه بازگردانی و انتقال بکاپ‌های واتساپ در ایفون

قطعا واتساپ یکی از محبوب‌ترین پیام رسان ها بوده که میلیاردها مخاطب دارد، کاربرانی که روزانه پیام‌های مختلفی را به مخاطبان خود ارسال کرده و با آنها گفتگو می‌کنند. بنابراین برخی از این پیام‌ها حاوی محتوای مهمی هستند که شامل اسناد، تصاویر، صداها و غیره می شوند که نباید هیچ گاه از بین بروند و از آنجا که ممکن است نسبت به تعویض گوشی اقدام کنیم، مهم است که بکاپ بگیریم. اما بکاپ واتساپ کجا ذخیره میشه و چگونه بکاپ گرفته شده واتساپ را به تلفن هوشمند جدید منتقل کنیم؟

نکته: در واتساپ برای بکاپ‌گیری دو روش وجود دارد که یکی از آنها تحت حساب گوگل است و دیگری ذخیره مکالمات به صورت فایل متنی که این فایل را نمی‌توان به واتساپ بازگرداند و تنها برای مشاهده مکالمات قبل استفاده می‌شود.

محل ذخیره مکالمات و چت واتساپ در اندروید

1) بکاپ‌گیری تحت حساب گوگل

• ابتدا برنامه واتساپ را اجرا کنید.
• از طریق سه نقطه بالا سمت راست وارد بخش تنظیمات شوید.
• ابتدا به قسمت Chats و سپس Chat Backup مراجعه کنید.
• در نهایت بکاپ‌گیری از مکالمات خود داشته باشید. (در این قسمت نخست وارد Back up to Google Drive شوید و انتخاب نمایید هر چند مدت بکاپ گرفته شود. گذشته از آن با انتخاب Back Up یک بکاپ فوری خواهید داشت.)
• درخواست از شما برای انتخاب اکانتی که پیام‌های واتساپ در آن ذخیره شد. اگر حساب گوگل ندارید با انتخاب Add account حساب جدیدی ساخته و معرفی کنید.
• در نهایت با لمس Back up over نوع اتصال برای بکاپ را مشخص کنید و گزینه پیشنهادی وای فای است.

نکات مهم

- نخستین بکاپ به دلایل مختلف باتوجه به حجم بالا پیام و سرعت اینترنت طولانی است.

- امکان تغییر بازه زمانی با رفتن به قسمت Settings > Chats and calls > Chat backup قابل تغییر است.

- هربار که بکاپ جدیدی می‌گیرید، بکاپ قبلی پیام حذف شده و نسخه جدید جایگزین می‌شود.

2) استخراج کردن پیام واتساپ در فرمت فایل متنی

پیشتر گفته شد که واتساپ در اندروید اجازه می‌دهد تا فایل متنی مکالمات را استخراج کنیم. برای انجام آن کافی بوده روی یکی از مکالمات لمس طولانی داشته و روی گزینه Email chat لمس کنیم. البته از شما پرسش خواهد شد فایل متنی و تصویری می‌خواهید قرار گیرد یا خیر. پس از آن ایمیلی باز شده و باید گیرنده را مشخص کنید. این امکان وجود دارد تا ایمیل خودتان را برای دریافت فایل مکالمات انتخاب کنید.

نحوه بازگردانی و انتقال بکاپ‌های واتساپ در اندروید

یکی از مواردی که در واتساپ از همان ابتدا مشاهده کنیم، پس از تایید شماره موبایل خواسته می‌شود مکالمات خود را از بکاپی که گرفتید بازگردانید یا خیر. با انتخاب گزینه Restore، گوشی شما ریستور کردن پیام را از طریق حساب کاربری گوگل شروع می‌کند.

بازگردانی بکاپ از حافظه موبایل:

• در بخش فایل منیجر گوشی خود به قسمت Whatsapp/Databases مراجعه کنید.
• در مرحله بعد نام فایل منیجر خود را از msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 به msgstore.db.crypt8 تغییر دهید.
• سپس باید واتساپ را یک بار حذف و مجدد نصب کنید.
• در قسمت بعد باید Restore را انتخاب کنید.

محل ذخیره مکالمات و چت واتساپ در آیفون

1) بکاپ‌گیری تحت حساب گوگل

هنگامی که از آیفون خود بکاپ‌گیری می کنید، از محتوا واتساپ شما هم بکاپ گرفته می‌شود. اگر در آیفون خود قصد بکاپ دستی دارید بهتر است Settings > Chats > Chat Backup رفته و Back Up Now را انتخاب کنید. همچنین قابلیت بکاپ خودکار هم وجود دارد و می‌توانید آخر هفته‌ها بکاپ داشته باشید. 

در ادامه به پیش نیاز این کار می‌پردازیم:

- iOS 5.1  یا بالاتر

- به حساب iCloud خود ورود کنید.

- در  iOS 7 : Documents & Data در Settings > iCloud > Documents & Data باید فعال شود.

- در iOS 8 یا بالاتر باید iCloud Drive در Settings > iCloud > iCloud Drive فعال کنید.

- ناگفته نماند باید آیفون یا iCloud شما فضای خالی داشته باشند.

2) استخراج کردن پیام واتساپ در فرمت فایل متنی آیفون

کاربران این قابلیت را دارند تا پیام واتساپ را در قالب فایل متنی روی آیفون خود استخراج داشته باشند. برای انجام مراحل زیر را دنبال کنید:

- باز کردن چت موردنظر برای استخراج

- نام فرد یا گروه را در  بالای نمایشگر لمس نمایید.

- سپس باید به آخر لیست بروید و گزینه Export Chat را انتخاب کنید.

- اگر به دنبال افزودن فایل صوتی و تصویری هستید بهتر است روی گزینه Attach Media لمس کرده و اگر چنین تصمیمی ندارید به انتخاب Without Media بپردازید.

- در مرحله بعد باید به انتخاب برنامه ایمیل بپردازید.

- در قسمت گیرنده ایمیل نام خود را وارد کرده تا فایل متنی برای شما ارسال شود.

نحوه بازگردانی و انتقال بکاپ‌های واتساپ در ایفون

جهت ریستور کردن پیام های بکاپ گرفته شده واتساپ پس از نصب مجدد برنامه کافی بوده در مرحله راه‌اندازی ریستور را انتخاب نمایید. باید بیان داشت شماره‌ای که هنگام راه‌اندازی اعلام می‌شود و حساب iCloud متصل به آیفونتان باید همان‌هایی باشند که در زمان بکاپ‌گیری استفاده می‌کردید.